mobiil

Mida teha, kui asukoha määramine ei tööta Trailmapi rakenduses, kas rakendusepoest paigaldatud natiivrakenduses või siis brauseri kaudu avatud Trailmapi veebilehel (ehk rakenduse veebiversioonis)? Peaaegu alati on selle probleemi põhjus selles, et kasutaja on kogemata asukoha määramise kasutamise ära keelanud, kas rakenduselt või brauserilt / veebilehelt. Kasutaja privaatsuse kaitsmiseks küsib telefon (või arvuti) kasutajalt alati luba asukoha määramise kasutamiseks ja kui sellele eitavalt vastata, siis asukoha määramine ei tööta.

Natiivrakenduse puhul on kõige lihtsam viis asukoha määramine taas tööle saada rakendus kustutada ja uuesti paigaldada. Siis lihtsalt ole varasemast tähelepanelikum selle asukoha määramise loa andmisega! Osav kasutaja võib ka seadetest rakendusele antud õigusi (asukoha määramiseks) muuta, aga see eeldab oskust liikuda sügaval seadete menüüstruktuuris.

Veebiversiooni puhul võib probleem olla kas brauseri ja / või Trailmapi veebilehe asukoha määramise õigustes. Testi kõigepealt brauserit: ava veebileht "https://maps.google.com", NB! ära lase telefonil rakendust avada, kui ta seda pakub, vaid ava nimelt veebileht. Proovi siis, kas asukoha määramine töötab Google Mapsi lehel — kui see töötab, siis on brauser korras. Kui ei tööta, siis anna telefoni seadete abil brauserile asukoha määramise õigused. Trailmapi veebilehele tuleb anda eraldi õigused asukoha määramiseks: parimad juhised selle kohta leiab Google'i lehtedelt https://support.google.com/websearch/answer/179386. Kahjuks nõuavad juhised veidi infotehnilist oskust, sest sõltuvalt telefonist ja veebibrauserist tuleb teha erinevaid toiminguid. Lõpuks on veel kõige parem brauser täielikult sulgeda või isegi telefon taaskäivitada, et muudetud seaded kindlasti aktiveeruksid.