mobil

Hva gjør du når posisjoneringen ikke fungerer i Trailmap — enten i den native appen du har installert fra appbutikken, eller på Trailmap-nettsiden du åpner i nettleseren (altså web-versjonen av appen)? Nesten alltid skyldes problemet at brukeren ved et uhell har kommet til å nekte tilgang til posisjonering, enten for appen eller for nettleseren / nettsiden. For å beskytte personvernet ditt spør telefonen (eller datamaskinen) alltid om lov til å bruke posisjonering, og svarer du nei, fungerer ikke posisjoneringen.

For den native appen er den enkleste måten å få posisjoneringen til å virke igjen å avinstallere appen og installere den på nytt. Og så være litt mer oppmerksom når du gir tillatelse til posisjonering! Er du kyndig nok, kan du også endre rettighetene (til posisjonering) som er gitt appen, i innstillingene — men det krever at du klarer å bevege deg langt ned i menystrukturen der.

For web-versjonen kan problemet ligge enten i nettleserens og / eller Trailmap-nettsidens tilgang til posisjonering. Test nettleseren først: åpne nettsiden "https://maps.google.com" — merk, ikke la telefonen åpne appen om den foreslår det, åpne nettopp nettsiden. Prøv så om posisjoneringen fungerer på Google Maps-siden — hvis den gjør det, er nettleseren i orden. Hvis ikke, gi nettleseren tilgang til posisjonering via innstillingene på telefonen. Trailmap-nettsiden må få tilgang til posisjonering separat: den beste veiledningen finner du på Googles sider https://support.google.com/websearch/answer/179386. Dessverre krever veiledningen litt teknisk kunnskap, siden fremgangsmåten varierer med telefon og nettleser. Til slutt er det best å lukke nettleseren helt, eller til og med starte telefonen på nytt, så du er sikker på at de endrede innstillingene faktisk trer i kraft.